Así obliga a adaptarse el reglamento de accesibilidad cognitiva

A partir del 2 de enero de 2027, empresas y Administraciones deberán adaptar sus servicios al nuevo reglamento de accesibilidad cognitiva. El Real Decreto 707/2026, de 2 de septiembre, obliga a usar lenguaje sencillo, lectura fácil y pictogramas comprensibles. La norma afecta a la sanidad, la justicia, el transporte, el empleo y las Administraciones Públicas.

Qué cambia con el reglamento de accesibilidad cognitiva

Las empresas de telecomunicaciones deberán adaptar contenidos, formularios y sistemas de pago para que sean comprensibles. En el transporte, estaciones y vehículos deberán ser de uso fácil e intuitivo, con un plazo máximo de quince años para adaptar señales y avisos.

Los servicios sanitarios tendrán que ofrecer información en lenguaje sencillo y permitir que la persona acuda acompañada de alguien de su confianza. Las Administraciones Públicas deberán garantizar formularios comprensibles y personal formado en accesibilidad cognitiva.

En la Administración de Justicia, la persona con dificultades cognitivas podrá contar con un facilitador procesal. En el empleo, las empresas deberán publicar sus ofertas en lenguaje sencillo y permitir adaptaciones en las entrevistas de trabajo.

Sectores obligados a adaptarse

El reglamento de accesibilidad cognitiva impone estas obligaciones como mínimos legales. También regula la participación en la vida pública y el patrimonio cultural.

Los procesos electorales deberán incluir comunicaciones en lectura fácil y programas electorales redactados en lenguaje sencillo. Museos, bibliotecas y teatros de titularidad pública tendrán que ofrecer folletos y señalización en formatos comprensibles.

Estas condiciones tienen carácter de mínimos, por lo que las comunidades autónomas y los ayuntamientos podrán exigir más.

Sanciones para quien incumpla

El incumplimiento del reglamento de accesibilidad cognitiva podrá acarrear sanciones conforme a la Ley General de derechos de las personas con discapacidad. En el orden social, seguirá aplicándose la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social.

La norma no supone incremento de gasto público, ya que se financiará con los créditos disponibles de cada departamento.

Reglamento de accesibilidad cognitiva | Por qué era necesaria esta norma

Cuando una persona con dificultades cognitivas recibe una notificación judicial o un diagnóstico médico, puede encontrar barreras insalvables para entenderlo. Eso compromete derechos como la tutela judicial efectiva o la salud.

La accesibilidad cognitiva ayuda a comprender la información del entorno y a comunicarse e interactuar con él sin discriminación. El reglamento distingue tres tipos de herramientas: los recursos de información y comunicación, los recursos de orientación y los recursos de accesibilidad tecnológica.

De dónde viene el reglamento de accesibilidad cognitiva

La Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, ratificada por España en 2007, obliga a garantizar la accesibilidad universal. La Ley 6/2022, de 31 de marzo, encomendó al Gobierno aprobar un reglamento de desarrollo, mandato que ahora cumple el Real Decreto 707/2026.

El texto ha sido informado favorablemente por el Consejo Nacional de la Discapacidad y consultado con las comunidades autónomas, Ceuta, Melilla y la Federación Española de Municipios y Provincias.